1983년 창립 이래 전 세계 호텔 체인 중 가장 Luxury한 호텔로서의 명성을 이어가고 있는 리츠칼튼 브랜드는 그 시설뿐만 아니라 고객에 대한 서비스 하나 하나에도 그 명예를 이어갈 수 있는 특별함을 추구하고 있습니다. 고객이 환영 받고 특별하다고 느낄 수 있는 서비스, 독창적이고 기억에 남을 서비스를 통해 리츠칼튼 브랜드 호텔에서는 전 세계 어디라도 품위 있는 분위기 속에서 내 집 같은 편안함을 느낄 수 있습니다.

리츠칼튼 서울도 1995년 개관한 이래 리츠칼튼의 특별한 서비스를 통해 한국의 호텔 업계에 새로운 서비스 개념을 정립하여 왔습니다. 세심한 배려로 최고의 편안함을 제공하고자 노력하고 있으며, 리츠칼튼 서울에 오시는 고객님께 한국 전통 문화의 깊이와 아름다움을 알리고자 한국 전통 의상인 '한복'을 입고 밝은 미소로 고객님을 맞이하고 있습니다.

리츠칼튼 서울의 따뜻하고 품위있는 분위기 속에서 리츠칼튼 브랜드만의 특별한 서비스를 통해 표현하신 요구뿐 아니라 표현하시지 않은 기대까지도 충족되는 신비로운 경험을 해보십시오.