한국관광 질 개선의 방향은?
한국 관광의 특성에 근거해서 질을 개선해야 한다. 경복궁을 다시 보기 위해서가 아니라 명동과 동대문에서 쇼핑하기 위해서 다시 찾는다.
한류 대중문화와 연관된 문화광광과 편리한 쇼핑을 돕는 쇼핑관광, 아시아 여성을 위한 뷰티관광에 포커스를 맞추고 질적 개선에 역량을 집중해야 한다.
합리적 가격, 면세점 확대, 불공정 시장 감시 및 관리, 시장 정보의 외국어 서비스, 외국 관광객 도우미 확대, 다매다혜(多買多惠, 소비가 많은 관광객에 대한 혜택), 주문 및 결제 그리고 배송에 대한 편의, 도심 주요 거리에서의 공연문화 활성화, 불만 신고센터 확대 등등 도심 관광서비스에 포커스를 맞추어야 한다.