직접 사용해보고 구입하세요
토다코사는 다양한 품목과 브 랜드를 갖춘 화장품 전문 체인 매장이자 국내 최초의 대형 화장품 전문매장이다. 토다코사(TODACOSA)는 영어‘Everything’과 같은 의미의 스페인어다.
토다코사는 2000년 매장 오픈 초기부터 화장품 매장으로는 처음으로 자신이 원하는 제품을 직접 사용해보고 구입할 수 있는 파격적인 서비스를 선보였다.
특히 각 브랜드별 제품을 한 곳에 모아 테스트할 수 있는 셀프 메이크업 코너를 운영 중인데, 기초 화장품부터 색조 화장품까지 한자리에서 모두 테스트할 수 있다. 직접 사용해보고 구입하니 고객들의 만족도가 높다. 기초 화장품에서 색조 화장, 보디 제품, 헤어 제품 등 다양한 품목과 브랜드를 갖추어 선택폭도 넓다.


편안한 쇼핑 공간
블랙과 원목을 이용한 인테리어와 간접 조명이 안정감 있으며, 차분한 분위기에서 편안하게 쇼핑할 수 있다. 또한 연관성 있는 상품들을 가까이 배치하고 상품을 종류별로 나누어 진열하는 등 고객의 동선까지 생각한 세심한 배려도 돋보인다.
고객을 위한 배려는 여기서 끝이 아니다. 보통 쇼핑하러 매장에 들어가면 "무엇을 찾으세요?"라는 점원의 소리를 가장 먼저 듣는다. 하지만 단순히 구경이 목적이라면 고객의 입장에선 다소 부담스럽고 불편한 친절이 될 때가 있다. 이런 불편함을 토다코사에서는 찾아볼 수 없다. 고객의 요청이 있기 전까지 매장 내에서 자유롭게 쇼핑할 수 있다. 고객의 편리함을 우선으로 생각하는 토다코사의 경영 철학이다. 현재 명동점, 성신점 등 서울 시내에 총 8개의 매장이 있다. 명동을 찾는 외국인 관광객들의 필수 쇼핑 코스로도 인기가 높다.