조선민족보험총회사는 조선민주주의인민공화국 령내의 기관, 기업소, 협동단체, 공민들에게 생명 및 비생명보험담보를 제공하는것을 자기의 사명으로 한다.

총회사는 이 사명에 맞게 본사에 생명 및 비생명보험업무를 전문적으로 취급하는 업무부서들과 보장부서들을 갖추고있으며 전국적범위를 포괄하는 각급 보험기관들을 산하에 가지고있다.

본사의 주요 업무부서들은 다음과 같다.

재산보험국은 기관, 기업소, 협동단체, 개인들로부터 제기되는 재산, 농작물, 집짐승, 기술, 자동차와 같은 여러가지 비생명보험업무를 진행한다.
해상보험국은 기관, 기업소, 협동단체들로부터 제기되는 해상선체, 화물 및 배상책임, 항공기체 및 배상책임보험업무를 취급한다.
생명보험국은 기관, 기업소, 협동단체와 개별적공민들로부터 제기되는 생명보험과 불상사보험담보를 제공한다.
경제협력보험국은 라선경제무역지대와 황금평, 위화도경제지대를 비롯하여 새로 개발되는 경제지대들과 외국투자기업(외국인합영합작회사, 대표부, 대리지사사무소, 대사관, 국제기구 포함)들에 대한 각종 보험담보를 제공한다.
재보험국은 총회사의 직접보험업무들에 대한 재보험담보를 조직할뿐아니라 보험 및 재보험회사들이 제공하는 재보험업무들도 접수한다.
투자국은 국내외에서 금융투자업과 광산을 비롯한 기업들에 대한 투자업무를 진행하며 총회사안의 선박운영회사와 같은 비보험기업들을 관리운영한다.
이밖에 시장조사국, 보험협력국, 재정검열국, 계획재정국, 행정조직국, 대외사업국과 같은 부서들이 있으며 각 부서들은 자기의 직능에 따르는 사업들을 진행하고있다.

총회사는 공화국의 유일한 보험회사로서 산하에 10여개의 도급 보험지사들과 200여개의 시(구역),군보험지사들을 두고있으며 해외에도 대표부들을 두고있다.