중국 최대 모바일결제 회사인 알리페이(Alipay)는 5월에 중국 사용자가 퍼스트 데이터 (First Data Corp.)의 지불 프로세서를 이용해서 지불할 수 있도록 하는 계약을 맺었다. 퍼스트 데이터는 미국 4백만 명의 판매자에게 지불 서비스를 제공하고 있다.
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[온바오닷컴 | 강희주 기자] 지난해 중국은 모바일 결제로 2조 3천억 달러를 처리해 미국보다 14배나 많았다.

올해 500만명의 중국인 관광객이 미국을 찾을 것으로 예상되는데, 일부는 구식의 미국식 지불방법을 다룰 때 문화적 충격을 경험할 수 있다.

정밍 가족은 샌프란시스코에서 대학 졸업식을 축하하기 위해 상하이에서 왔다.

그는 "엄마처럼 신용카드를 갖고 있지 않아서 많은 현금을 가지고 있지만 때로는 미국에서 현금을 내는 것이 어렵다. 중국의 경우 나는 항상 돈을 지불하기 위해 휴대폰을 사용한다"고 말했다.

다행히 그들은 알리페이 및 위챗페이 모바일 결제를 모두 허용하는 미국 최초의 레스토랑 중 하나인 크리스탈 제이드(Crystal Jade)에서 식사를 하고 있다.

크리스털 제이드의 마케팅 매니저인 캐서린 페넬론(Catherine Fenelon)은 중국에서 수년간 살아서 중국 모바일 결제를 수락하는 가치를 인정한다.

페넬론은 "우리가 우리의 문에 표지판을 올린 날에 우리는 많은 사람들이 곧바로 들어 오도록 했다. 그들은 그것에 대해 정말로 흥분했다. 사실, 우리의 지불을 사용하는 대다수의 사람들은 영어를 잘 못하므로 익숙한 지불 방법을 사용하는 것이 훨씬 쉽다."라고 말했다.

이것은 알리페이 및 위챗페이를 수락하는 미국 최초의 웹기반 처리 시스템이다.

시트콘(Citcon)은 페이팔(Paypal)과 비자(Visa) 베테랑인 황척(Chuck Huang)이 설립한 실리콘 밸리 벤처기업이다.

황척은 "글로벌 결제 업계는 모바일 지갑을 구현할 수있는 아이디어를 확실히 채택했다. 미국에서 수십억 달러를 지출하지만 성공하지는 못했다. 그러나 중국 소비자의 경우 휴대 전화에 이같은 유형의 지갑을 사용하는 것이 훨씬 빠르기 때문에 소비자 채택으로 상당한 변화를 실현할 수 있기를 바란다."말했다.

알리페이와 위챗페이는 NFC 또는 근거리 통신(near-field communication)이라는 기술을 통합한 애플페이(ApplePay) 및 안드로이드 페이(AndroidPay)와 같은 미국시장에서 이미 선두를 달리고 있는 많은 경쟁 업체를 따라 잡을 것이다. 그러나 기술적으로, 알리페이와 위챗페이는 지불을 하기 위해 QR코드 판독 시스템을 사용함으로써 이점을 가질 것이다.

시트콘은 올해 중국 관광객이 미국에서 300억 달러를 소비할 것이며 2020년까지 두 배가 될 것으로 추산한다.

그 유입에 가장 잘 대처하는 가게와 식당들은 좋은 상품이 있을 뿐만 아니라, 고객들이 편안하게 느낄 수 있는 결제 시스템을 갖추고 있을 것이다.
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